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【瑞士工作】珍惜與尊重職場的多元性

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我們很容易用自己的視野去認定一些沒有標準答案的人事物,其實擁有相同的人在身邊是好事,因為合作起來幾乎是無溝通障礙,但如果身邊擁有不同的人,也總是能給予我們思考與改變的機會,讓生活變得格外有趣! 以往做財務或是審計工作時,或許是因為同事間背景類似,工作又需要某些特定專業,所以身邊的人不論是想法或作法都很相似。而現在的這份工作,因為需要與不同部門合作,在招聘人才時反而希望彼此擁有不同的背景與專長,藉由互相分享與刺激而進步,或許能給公司帶來不同的價值! 我所待的部門組成算是非常的多元, 14 個人的部門包含了十個國家,分別是瑞士、瑞典、德國、希臘、立陶宛、匈牙利、羅馬尼亞、台灣、韓國、印度,而男女比為 5:9 。有的人頭腦相當靈活,總是聽過一遍就快速反應還能舉一反三,有的人非常強調細節,總是能找出你看不到的盲點。「這個討論會不會太過注重細節了?」「為什麼沒有一場會議是由 excel 來展示所有的細節呢?」自認為站在兩個極端值中間的我,每當聽到這種兩極的反應,總是覺得格外幽默! 如果把整個部門拆開來看,或許你會認為這是個非常強大的組合,尤其是閒暇時刻聊天起來,有時會感到不可思議的有趣。但當有工作上的合作時,卻沒這麼容易,一個簡單的句子在不同人的耳裡,就是有可能產生兩三種不同的結論,為了達到「共識」需要花費比平常還要多的時間去溝通,有時還需要定期追蹤以防誤會了當時雙方認為的「共識」。一切的努力都是為了讓彼此的合作更完美,而不是浪費時間。 沒有人是完美的,我們要學著尊重和我們不同的人,而不是認為對方在拖累自己的工作效率。而這些差異和磨合,都需要彼此的耐心與尊重來維護,才能夠激起更多的火花。一個想法的轉變,能讓你的工作不會只剩下抱怨,有時候不是只要想著改變他人,自己也是能促成改變的一個環節。

【瑞士工作】經驗應該使你茁壯,而非膽怯

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越多的社會歷練,應該帶給我們更正確的價值觀,更勇於表達意見的勇氣,或更勇於調整的自信,但往往我們得到的是膽怯,因為我們害怕失去現在所擁有的。最近有這樣強烈的感受,是來自於每個月許多公司都有的工作進展小組會議,基本上這種開會內容就是報告目前項目進度,以便掌握整體情況而做的管理。 但在毫無喘息時間的上上個星期,最激勵我的的是這場會議的其中 20 分鐘!公司在年初舉辦的一個匿名問卷,問卷目標是針對是否認同與瞭解公司價值與組內價值等題目。在上個月時人資公布了各項問卷主題的結果。而這一週的組會,其中一個主題就是討論如何改進大家認為可以做的更好的部分。 我在答題時覺得可笑的其中一題就是,「你在忙碌的工作之下,回家是否還有餘力可以做其他的事?」基於每天通勤要花上兩個半小時的我,因為不想讓工作延誤,總是以最高效率在工作,有時候一忙碌起來,就是一早 6 點半得從火車上開始工作,一到公司便把火車上處理的信件全數寄出,緊接著無數會議,中午休息半小時後繼續完成工作,如果有無法完成的,繼續在往回家的火車上完成。我熱愛這充滿挑戰性的工作,每天都過的很充實,但一忙起來時的壓力真的很大,因為只要一點點工作得累積到家裡,我都很難有餘力完成剩下的工作,相信家裡有小小孩的家庭都不難理解這種疲累的狀態。但如果非得完成該怎麼辦?只能靠我最強大的意志力吧!因此,想當然我對那一題的回答一定是「當然沒有餘力啊」! 後來經過解釋才了解原來這個題目的確是有存在的必要,老闆說他的目標是希望同事們都能在下班後保有力氣可以陪陪家人或是玩玩自己的興趣,希望大家思考該如何改善。而結論也不難理解,就是絕對要勇敢的拒絕不合理或是多餘的工作。如果 deadline 太近不合理就試著延期或尋求協助,如果做不了一定要提出來,即使你認為這些事不能對老闆說,也請你提出,因為我們都是正常人,我們都不是完美的,也都是需要勇於接受並改進自己不好的地方,因為這是我們該提倡並遵守的開放文化,我們更該努力維持。所以只要你提出,大家就能一起想辦法解決。甚至還有同事想分享如何 say no 的 presentation. 緊接著又討論到不快樂的員工如果一旦有離職念頭甚至是行動,這是大家最不想見到的結果。所以如何工作的開心? 請學著 say no !哇!這種老調重彈的觀點為什麼讓我這麼震驚!因為這種...